Menggunakan Event Content untuk Continuous Engagement

Pre-Event Program & Content

Bertujuan untuk membuat target audience merasa excited, membayangkan bagaimana rasanya menghadiri event ini. Kita harus dudah mulai meng engage audience melalui story dalam berbagai bentuk seperti:

• Testimonial dimana peserta event sebelumnya menceritakan pengalaman menariknya
• Photo/Image/Video membantu meng visualisasikan pengalaman menarik event
• Agenda/What to Expect untuk mengetahui yang akan didapatkan + plan-schedule
• Talent yang tampil beserta latar belakang & pengalaman/keahliannya & interview
• Exhibit sehingga dapat melihat produk yang akan ditampilkan + add-favourite
• Blog membahas topik program sehingga audience mendapatkan gambaran lebih jelas 
• Forum untuk mengajukan pertanyaan/menanggapi topik diskusi sewaktu live event
• Gamification dengan hadiah menarik seperti FREE 1-on-1 session dengan talent
• Behind-the-Scene menggambarkan yang terjadi dibalik persiapan event misalnya GR
• Participants untuk mengetahui peserta lain & berinteraksi (message/set-meeting)

Masih banyak ide program & content menarik lain yang membuat audience tertarik untuk berpartisipasi pre-event dan mengundang teman mereka melalui word-of-mouth, cara mempromosikan event yang efektif.

Pre-event program & content bukanlah sesuatu yang baru. Setelah mempersiapkan live-event program, kita dapat membuat pre-event program dengan mudah karena menggunakan content yang sama.

Contoh, testimonial beserta photo/image/video didapatkan dari program & content event sebelumnya. Sedangkan agenda/what to expect, talent, exhibit, blog, dan forum adalah bagian dari program & content yang akan dibahas secara mendalam sewaktu live-event. Materi gamification pun didapatkan dari program & content. Kemudian behind-the-scene dapat dibuat secara bersamaan dengan melakukan video recording / photoshoot sewaktu mempersiapkan program & venue. Dan Participants dengan menampilkan calon peserta yang mendaftar.

Post-Event Program & Content

Interaksi dengan peserta tidak berakhir setelah live-event selesai, terutama untuk virtual & hybrid event. Berikut program & content yang dapat digunakan untuk meneruskan engagement dengan peserta (termasuk mereka yang tidak hadir):

• Forum dimana peserta dapat meneruskan topik diskusi/bertanya setelah event
• Talent untuk dapat berkomunikasi, set-meeting, atau mengundang ke event
• Participants untuk menjaga hubungan dan berinteraksi (message/set-meeting)
• Exhibit untuk dapat mengingat produk yang relevant & diminati (favourite)
• Blog membahas topik menarik yang baru & relevant/masukan sewaktu event
• Recording video terutama untuk mereka yang tidak menghadiri live-event
• Podcast mendengarkan event on-demand, terutama untuk yang tidak hadir
• Resources seperti PPT/Slideshare, rekomendasi article/buku/video/produk

Melalui program & content ini kita dapat terus berinteraksi dengan peserta yang hadir maupun yang tidak hadir.

Event tidak lagi bersifat sementara (synchronous), tetapi berkelanjutan (asynchronous), karena sekarang program event dapat dipakai berulang kali, dan contentnya dapat digunakan dalam berbagai bentuk. Seperti content Netflix yang dapat ditayangkan kapan saja dan dimana saja, contohnya untuk event seperti Netflix Watch Party.

Event Content Strategy

Event Content Strategy sangat membantu kita sebagai organizer, karena event content dapat dipakai berulang kali (re-purposeable) untuk berbagai tujuan. Contohnya untuk marketing campaign via media sosial, tanpa menghabiskan waktu membuat content dari awal! Ini salah satu rahasia membuat puluhan content menarik terus menerus. Pastikan kita memproduksi event dengan kualitas TV agar program & content tetap menarik dan dapat dipakai untuk jangka panjang.

Event program & content juga dapat dipakai ulang untuk event kita berikutnya, maupun event pihak lain. Sekarang event organizer sudah mulai berkolaborasi dengan sharing program & content, seperti yang dilakukan oleh IMEX - trade show industri MICE terbesar di US - dengan Swapcard - perusahaan teknologi event asal Prancis.

Event Community, Series & Brand

LiveLife melihat event sebagai kesempatan emas membentuk komunitas yang berkelanjutan. Seringkali peserta masih ingin berinteraksi dengan organizer / meneruskan pembahasan topik event. Kita dapat meneruskan interaksi dengan menyediakan on-demand program & content, atau program & content yang baru & relevant, baik dalam bentuk forum, blog, atau event berikutnya.

Strategi event series seperti drama Korea sangatlah efektif untuk membangun komunitas & membentuk event brand

Sudah banyak organizer yang berhasil membentuk event community & brand melalui event series seperti: Startup Grind, Ironman, Web Summit, SXSW, LeadDev, IMEX dan juga mega evant yang pasti kita kenal: Olimpiade & World Cup. Setelah menjadi event brand yang dikenal, tidak hanya sponsor, bahkan negara pun berlomba menjadi host / membayar IP (intellectual property) penyelenggaraan event.

Contohnya Portugal yang membayar 11 juta Euro biaya tahunan untuk menjadi host Web Summit sampai tahun 2028.